Optimización del uso de créditos

Los créditos son la unidad con la que ExpertoBot mide el procesamiento de datos, ya sea al responder a tus usuarios, realizar pruebas o al recopilar información con el crawler. Administrar su uso te permite controlar los recursos de la plataforma de forma eficiente.

Si detectas un consumo elevado de créditos, considera que esto puede deberse a diferentes factores, incluyendo operaciones del crawler que requieren más recursos. En esta sección te explicamos cómo identificar estos casos y qué acciones tomar para optimizar el uso de créditos y evitar procesos innecesarios.

Para esta tarea apóyate de los reportes de uso de créditos que puedes generar desde tu panel de administración. El procedimiento lo encuentras aquí.

Revisa el consumo de créditos

• Consulta la columna "Créditos utilizados" en el reporte.
• Identifica operaciones con alto consumo de créditos asociadas al crawler y la frecuencia con que se genera.
  • Si el reporte muestra varias filas correspondientes al tipo de operación "crawler", se debe a que cada una corresponde a una página de tu sitio web.
  • La cantidad de créditos que consume cada ejecución del crawler depende de la extensión del contenido de la página.

Evalúa la utilidad de las URLs rastreadas

• Evalúa si todas las páginas que componen tu sitio web realmente aportan información útil para que el chatbot genere respuestas.
• Evita rastrear páginas como blogs o testimonios, ya que su contenido suele ser informal y extenso. Este tipo de información suele ser poco relevante para las respuestas del chatbot y puede generar consumo innecesario de créditos.

Optimiza el comportamiento del crawler

Para reducir el consumo de créditos, puedes aplicar estas medidas:

• Filtra contenido no relevante:
  • Evita URLs de contenido repetitivo o páginas que no aporten información relevante ya que pueden dificultar el rastreo y análisis eficiente por parte del crawler.
• Añade URLs a la blacklist:
  • Así evitarás rastrear páginas innecesarias que consumen créditos.
  • Configura esta opción en la sección Crawler del módulo de Recursos.
• Disminuye la frecuencia de rastreo:
  • Si el contenido del sitio cambia poco, configura el crawler para ejecutarse con menor frecuencia, incluso puedes desactivarlo hasta que actualices tu sitio web y por lo tanto requieras que tu chatbot actualice su contenido.
  • Configura esta opción en la sección Crawler del módulo Recursos.