Archivos extra

El apartado “Archivos” del módulo de Recursos te permite gestionar de manera directa los recursos que enriquecen la base de conocimientos de tu chatbot. Al añadir archivos con información relevante podrás ampliar el conocimiento y calidad de las respuestas del chatbot.

Verás una tabla donse se listarán los archivos que agregues con los siguientes datos organizados en columnas: nombre o descripción, tipo, tamaño, fecha de integración y acciones. Dependiento de la extensión del archivo, se mostrará un icono representativo en la columna de tipo.

Al hacer clic en el botón "Agregar recurso" ubicado del lado derecho, verás una ventana emergente con las distinas opciones disponibles para ingresar información directamente o subir archivos.

Ingresar Texto

Podrá escribir directamente en el campo de texto la información que desee agregar a la base de conocimientos de su chatbot, se guardará como un archivo .TXT.

Subir Archivo

Para agregar archivos, simplemente arrastre y suelte el archivo en el área indicada. También puede hacer clic en el campo, lo que abrirá el explorador de archivos de su equipo, permitiéndole seleccionar fácilmente el contenido que desea subir. Los formatos compatibles son .TXT, .PDF, .DOCX y .DOC, con un peso máximo de 15 MB.

Acciones

En la columna correspondiente a "Acciones" encontrarás las siguientes opciones disponibles:

• Eliminar el archivo
  Haz clic en el icono de cesto de basura del archivo que quieres eliminar. Recuerda que esta acción es irreversible, una vez eliminado el archivo, no es posible recuperar su información.